1. CONDICIONES DE VENTA ON-LINE
Las condiciones generales de venta de Cheques Regalo a través del site: www.quiromasaje-barcelona.com descritas a continuación (en adelante Condiciones Generales), rigen exclusivamente las relaciones contractuales entre todo usuario de la web www.quiromasaje-barcelona.com (denominada en adelante “web”), denominado en lo sucesivo «usuario», «cliente» o «usted», y el vendedor QUIROHEALTH. Estas condiciones generales de venta son las únicas aplicables y reemplazan cualquier otra condición general, excepto en caso de anulación previa, expresa y escrita. QUIROHEALTH puede ocasionalmente modificar los artículos de sus condiciones generales, por lo que es aconsejable que éstas sean leídas en cada visita a la WEB. Estas modificaciones son atribuibles a partir de su publicación en internet y no podrán aplicarse a los contratos concluidos anteriormente. Cada compra en la web se rige por las condiciones generales aplicables en la fecha del pedido. Consideramos que una vez que haya hecho un pedido, habrá aceptado sin reservas nuestras condiciones generales de venta tras haberlas leído.
Accediendo a la web, usted se compromete a respetar las Condiciones Generales así como las Condiciones de Utilización que figuran en las mismas. La utilización de la web supone la aceptación plena por el usuario de todas las Condiciones Generales de uso del sitio web vigentes en cada momento en que el usuario acceda al mismo, por lo que si éste no está de acuerdo con cualquiera de las condiciones aquí establecidas, no deberá usar la web.
2. CÓMO COMPRAR UN CHEQUE REGALO
Para comprar en nuestra tienda on-line sólo tiene que elegir el producto: BONO REGALO, incorporarlo a la cesta, cumplimentar todos los datos, y tramitar el pedido, empleando el medio de pago que prefiera.
Para realizar sus compras en nuestra tienda on-line, deberá registrar sus datos personales, hecho que le permitirá acceder a todas aquellas zonas que requieran una identificación previa, como la reserva de cita online. También podrá realizar sus compras como “Invitado”.
3. PRECIOS
Los precios de venta de los Cheques regalos de los tratamientos indicados en la web se muestran en euros y corresponden a precios finales de compra de los dichos cheques regalos. QUIROHEALTH se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. No obstante, nos comprometemos a aplicar las tarifas en vigor indicadas en la web en el momento de la realización de su compra.
4. OPCIONES DE ENTREGA DE LOS CHEQUES REGALOS
El usuario tiene las siguientes opciones de entrega:
-Entrega on-line: Una vez confirmado el pago del pedido, se envía automáticamente un cheque regalo digital en formato PDF a la dirección de e-mail comunicada. Este Cheque Regalo impreso es el que deberá presentar el beneficiario el día de su visita. Si tiene problemas con la recepción de dicho pedido a su e-mail, recomendamos que verifiquen la bandeja de correo “no deseados” o “spam” de su correo electrónico, de no encontrarse tampoco en dichas carpetas, puede contactar directamente con nosotros a nuestro número de teléfono 93 121 04 47.
5. FORMA DE PAGO
El usuario puede optar por las siguientes formas de pago seguro para la adquisición de los cheques regalos en la web:
– Con tarjeta de crédito a través de la pasarela de pago Stripe.
– Seleccionando opción “Transferencia bancaria”.
– Seleccionando opción “Pago en efectivo o tarjeta en el Centro”
6. FACTURACION Y DOCUMENTO DE CARGO
Una vez recibido el pago del pedido de cheque regalo, se emite y se envía al correo electrónico comunicado el documento de cargo correspondiente.
Se emitirá la factura correspondiente a nombre del titular de la compra. Si quiere solicitar una copia de la misma, puede enviarnos un e-mail con esta solicitud indicándonos el número de pedido mediante el formulario de la página de contacto de la web.
7. CONDICIONES DE USO DE LOS CHEQUES REGALOS
El uso de los cheques regalos siguen las mismas condiciones generales de reserva:
7.1– RESERVA Y CONDICIONES DE CANCELACION
Para utilizar un cheque regalo, el beneficiario deberá ponerse en contacto con nosotros para concertar día y hora de su cita, directamente a través del apartado de reserva online de la web, por teléfono llamando al 93 121 04 47, a través o a través de la página de contacto de la web.
Como garantía de su reserva, al momento de realizar la cita, se solicitará el número de pedido de su cheque regalo.
El día de su cita, el cliente deberá presentar el cheque regalo. El bono regalo se considera una forma de pago. Sin la presentación de este cheque regalo, se tendrá que abonar el tratamiento. Se podrá hacer la devolución del dinero una vez nos proporcionen el bono regalo válido dentro del plazo máximo de 30 días desde la cita.
Para realizar la anulación de una reserva, se requiere avisar con un mínimo de 24h de antelación. De no ser así, el cheque regalo o el pago anticipado quedará como consumido.
En el caso de reservas realizadas con menos de 24 horas de antelación, estas no podrán ser modificadas ni anuladas, salvo excepción, y siempre a discreción de QUIROHEALTH.
Cualquier modificación en un bono regalo o pago por adelantado, ya sea destinatario, tratamiento, día y hora de la cita o cualquier otro cambio que afecte a la gestión de nuestras reservas, debe hacerse con un mínimo de 24 horas de antelación. De no ser así, el cheque regalo, o el pago anticipado, no podrá ser modificado.
Los bonos regalo son nominativos a nombre del Comprador/a. Por tanto, podrá hacer uso del mismo, cualquier persona que aporte el bono regalo, con su correspondiente número de pedido y nombre del comprador/a.
7.2- VALIDEZ DEL CHEQUE REGALO
El cheque regalo tiene una validez de 12 meses desde la fecha de su compra. Una vez caducado, el cheque regalo pierde su valor.
No se admite reembolso de cheque regalo bajo ningún concepto, puede modificarse el tratamiento o adquirir otro producto siempre y cuando se respeten las condiciones señaladas en el siguiente apartado.
7.3- IMPORTE DEL CHEQUE REGALO
-El cheque regalo siempre se considera como un importe en tratamientos de QUIROHEALTH. Si el beneficiario quiere modificar o ampliar el tratamiento que consta en su cheque regalo, lo puede hacer, avisándonos en el momento de realizar la reserva.
– En el caso de optar por un tratamiento con valor superior al importe del cheque regalo, se deberá abonar la diferencia correspondiente al finalizar la sesión.
– En el caso de de optar por un tratamiento con valor inferior al importe del cheque regalo, la diferencia quedará como pendiente de canjear, siempre durante el periodo de validez de su cheque regalo. De dicho cheque, se descontará el valor en euros del tratamiento a realizar, no la duración en minutos, con lo cual, el saldo pendiente se guardará como valor en euros y no en tiempo.
7.4- PERDIDA DE SU CHEQUE REGALO
El cheque regalo recibido tiene un valor. En el caso de pérdida, deberá contactar con QUIROHEALTH a fin de evitar que pueda ser utilizado por otra persona.
8. SEGURIDAD AL REALIZAR SU COMPRA ON-LINE
A través de www.quiromasaje-barcelona.com, QUIROHEALTH, nunca recibe los datos de la tarjeta de crédito comunicada. Éstos son procesados directamente por la pasarela STRIPE, quien nos notifica la realización de la operación.